为了给客户提供完善周到的服务,免除客户的后顾之忧。我们公司制定了完善的售后服务制度和有效的售后
服务措施,并开通专用售后服务热线,给用户提供满意的问题解答和技术支持;并设有售后服务部,对客户进
行定期回访。公司目前拥有十多名专业售后服务工程师作为强有力的售后服务队伍,为您的售后服务提供保障。
我们公司向您做出下述维修服务承诺,并按照该服务承诺的要求向您提供维修服务。
一、机器一年有限保修
自您购买之日(以正式购货日期为准)起,机器免费保修一年(易损件除外:如封切刀,高温胶布等)。
二、服务热线
电话: 0755-23728817
三、售后流程
1、机器在安装调试成功后,公司录入顾客档案,派员工专业售后服务工程师负责技术跟踪服务,定时追踪机器
使用情况。机器出现报障后您可以拨打我们的电话或以书面形式通知我们售后服务部,我们在接到通知1小时内
先电话与您联系,了解详细的故障原因,并确定上门维修时间,外地客户上门费用额外计算。
2、售后服务工程师上门维修时,先对机器做详细的检查,之后向您详细介绍故障原因,再进行维修,机器修复
后您确认维修完成后在售后服务作业表上签字确定。
四、上门维修时间
广州、深圳、东莞、中山、佛山等城市24个小时内上门维修,省外地区72小时内上门维修。
五、免除保修义务
对于下列原因导致的机器故障、工作异常或损坏,我们公司不承担免费保修义务,请您选择有偿服务。
1、当您的机器超出保修期时;
2、您未按说明书要求使用及保养机器或人为损坏;
3、自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因。
为了向您提供更优质的售后服务,保护您的权益,深圳双诚智能包装设备有限公司欢迎您对我们的工作进行
监督。
电 话:0755-23728817
E-mail:scpack@163.com
网 址:http://www.szscpack.com
地 址:深圳市宝安区松岗大道富比伦鼎丰高新产业园三栋
0755-23728817
双诚智能真空包装机系列涵盖多种型号,包括外抽式、立式、单室、双室、全自动真空包装机等,能够满足不同用户的包装需求。设备采用PLC控制系统和触摸屏操作界面,支持参数预设和实时监控,提升了操作的便捷性。此......
在当今快节奏的生产环境中,高效、智能的包装设备成为企业提升竞争力的关键。热收缩包装机以其密封防污染、物理防护、外观优化等多重优势,成为食品、电子、日化等行业的优选。那么,如何选择一款性能卓越的热收缩包......
深圳双诚智能包装设备有限公司作为国内智能包装设备领域的领军企业,其自动打包机系列产品凭借优越性能和高度自动化特性,正在重新定义现代包装效率标准。该系列产品包括SCD-101A、SCD-102B、SCD......
为什么选择双诚智能自动包装机?双诚智能自动包装机集高度自动化、智能化、高效节能等优势于一身,其核心产品特性包括:全流程自动化:从开箱、装箱、封箱到打包、热收缩、贴标、码垛一体化完成,实现"无人化"包装......
双诚智能自动封切热收缩膜包装机专利技术盘点:创新驱动行业升级
双诚智能自动封切热收缩膜包装机的核心优势在于其高度自动化的设计。设备可全流程集成完成进料、输送、入袋、封口、收缩包装等操作,替代传统人工5-7人的工作量,效率提升80%。智能控制系统采用PLC可编程控......